苏州高新区：环卫工作引进“智慧 ”，精细化管理再上新高度 -凯发平台网址2021-06-07 16:40作者：伏泰科技
前言 近年来，行业内探索、践行智能化环卫作业的脚步从未停止，市政作业也从劳动密集型向机械化作业型全面转变。设施建设、作业装备、作业手段换代升级，管理上的升级转型也在同步进行。 苏州高新区智慧环卫监管系统利用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术，将管理与技术完美融合，实现对环卫车辆、环卫人员、中转设施的统一管理、自动化监管、实时化考评，随时掌握可能出现的问题，统筹调配作业资源，为苏州新港环卫保洁和垃圾中转业务过程的信息化管理进行了“全新定义”。
图：苏州高新区智慧环卫监管系统 一．环卫精细化作业与考核的“云监工” 环卫作业车辆、作业人员数量多又相对分散，传统的粗放化管理模式难以达到切实的管理要求。在信息化的加持下，苏州高新区智慧环卫监管系统做到了每一辆车监管在线，每一个人监管在线，与此同时，每一个监管对象的作业过程与作业结果均有数据依据，真正做到实时化、可视化、精细化管理。 ▍ 精细化监管机械化作业 传统的车辆监管采用简单的gps监管，但是这只能解决车辆有没有出车的问题。 通过对作业主体网格化管理，运用智能物联感知设备实现作业资源位置信息、状态信息、作业质量等全面采集，苏州高新区智慧环卫监管系统实现了车辆“有效作业”的监管。车辆是否在规定的时间、规定的路段打开扫把、洒水口等进行作业，均能在远程被精准监管。
图：车辆行驶轨迹监管
图：车辆视频监控 ▍ 精细化监管人工作业 在智慧环卫监管系统的“云监工”下，每个人有自己的作业网格区域，可以实时定位实现人员在岗情况的监管。 只要登录平台，管理人员就能知晓某个环卫人员什么时候上班、什么时候下班，在网格里的作业时长为多少，是否出现长时间逗留等，不仅避免了传统的跟车、派人巡检浪费人力物力，还为作业考核提供精确化依据。 ▍ 科学化、高效化评估作业质量 考核对象确认依靠随机抽取方式确认，考核过程基于移动终端进行在线操作，确保考核公正公平；利用信息化手段，智慧环卫监管系统自动判别作业人员、车辆在任务执行过程中的考勤情况、任务完成情况、违规情况和异常情况，可以快速对每一个作业主体进行作业质量评估，智能输出不同维度的作业质量考核报表，在减少人工统计工作量的基础上也为管理决策提供了精确的分析结果。 二．转运站全方位监管的“透视镜” 通过对转运站涉及到的车辆、地磅、站内运行数据等进行详细梳理，苏州高新区智慧环卫监管系统通过运行数据实时采集、传输及二次分析，对转运站的进出站、站内运行等状况进行全方位的、动态的、可视化的监控，提高站点的管理效率，提升收转运效率和可控性。 在车辆进站识别与计量管理方面，科技城转运站创新管理模式，通过在转运站出入口安装车辆身份识别设备，杜绝非绑定车辆进站导致转运站超量运作现象发生；地磅称重系统精确计量进场垃圾量数据，实时传输至监控中心，进而统计分析各区域垃圾产生量，分析评估转运压力。
图：中转站垃圾量数据报表 三．环卫数据智能统计分析的“数字员” 如今是信息化时代与大数据时代，环卫管理也在与时俱进。如何运用多样化数据实现对环卫企业综合平台，如何结合监管数据实现作业规则优化是提升环卫管理工作大数据应用能力的重点。
图：车辆监管数据分析 苏州高新区智慧环卫监管系统通过实时采集环卫业务中的管理数据进行智能统计分析辅助管理决策，比如作业质量考核、环卫业务经费测算，改变了传统纸质化、简单电子化的管理手段，将环卫业务量化，管理更精确，手段科学化。 四．环卫业务指挥调度的“分析师” 环卫精细化管理同样考验着管理部门对垃圾量调配、车辆人员指挥的能力。
图：综合指挥调度中心 如果说车载设备、环卫智能手表、手机 app为指挥调度提供了更加高效的工具，那么基于前沿技术的智慧环卫监管系统则是稳坐指挥中心的“军师”，通过实时数据分析对异常情况的智能判断和自动预警提醒，信息系统建立快速应急指挥调度，帮助管理人员快速进行车辆、人员、设施的实时调度和反馈，充分调用资源，实现环卫作业无断链运行。 城市的环境发展离不开环卫的贡献，智慧城市建设的重点在智慧服务和管理的建设，城市环卫工作作为智慧城市建设的重要组成部分，也应顺应时代发展进行革新。 目前，苏州高新区智慧环卫监管系统已平稳运行半年之余，环卫管理走向了精细化，监管更加智能、核算更加精确、考核更加科学、问题响应更加及时、决策更加智慧，帮助环卫公司全面提升环卫作业水准，是对传统环卫监督管理模式的变革升级。
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